Kansen en risico digitalisering verzekeringsmarkt en risico digitalisering verzekeringsmarkt 11 april 2023 Kel Koenen Digitalisering heeft de komende 10 jaar grote invloed op de verzekeringsmarkt want met gegevens van consumenten wordt het ...
Groene vinkjes voor WhatsApp als servicekanaal ... hoe groot kunnen de risico s dan zijn Bij banken ABN Amro en SNS organisaties waarvan je toch hoopt en aanneemt dat persoonlijke gegevens daar veilig zijn is het nuchterheid troef Interpolis ...
Influencers blijken eerder risico dan aanwinst blijken eerder risico dan aanwinst 20 december 2023 Kel Koenen Recent onderzoek van Storyblok toont aan dat slechts 19 van de consumenten meer geneigd is om een product aan te schaffen als ...
Europees Parlement stemt vóór AI-wet ... op basis van de potentiële risico s en gevolgen die ze met zich meebrengen Bepaalde AI toepassingen die de rechten van burgers in gevaar brengen worden verboden Denk daarbij aan systemen voor ...
Uitdaging voor CX-professionals: de privacy paradox ... tussen de kansen en de risico s in het gebruik van persoonsgegevens Consumenten maken steeds meer gebruik van internet en sociale media en laten daar steeds meer en steeds vaker persoonlijke ...
Verzekeringsbroker predikt klantgerichtheid ... van verzekeraars om bepaalde risico s te dekken in plaats van te kijken naar wat een modern bedrijf nodig heeft Dit heeft vaak tot gevolg dat de klant een ondermaats one size fits all pakket krijgt ...
Univé geeft lading aan coöperatie ... was om elkaar te helpen risico s te voorkomen gevolgen van schade te beperken en onzekerheden weg te nemen Univé brengt die gemeenschapszin terug door met moderne digitale middelen te voorzien ...
Drie op tien bedrijven bang voor bankroet van klanten ... zegt dat hun organisatie het risico van onbetaalde facturen als gevolg van invordering van de coronasteun niet als een groot bedrijfsrisico ziet Er zijn twee belangrijke risico s voor concurrente ...
Univé's 'Winkel van de Toekomst' vervult ledenwens ... zaak op het voorkomen van risico s en het beperken van gevolgen voor de leden vertellen Pieter Borsboom manager Merk Communicatie en Robert de Ruiter bestuurslid We willen consumenten bereiken en ...
Diefstal financiële gegevens vermindert klantloyaliteit ... tijdens de feestdagen het risico lopen om slachtoffer te worden van gegevensdiefstal Slechts een kwart van alle consumenten meent dat bedrijven beveiliging van klantgegevens werkelijk serieus ...